In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe wij omgaan met uw bedrijfs- en persoonsgegevens. Wij verzamelen, gebruiken en delen deze gegevens om de website van PalletsOnly.com te laten werken en om de veilige handel via Palletsonly.com te bevorderen (zie meer gedetailleerd hieronder). Pallet XL V.O.F. te Apeldoorn is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

1. Cookies

Wanneer u onze site bezoekt, plaatsen wij een of meerdere cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. De website instrueert de web browser waarmee u websites bekijkt (bijvoorbeeld Internet Explorer) om deze cookies op uw computer op te slaan. Er zijn twee soorten cookies. Sessie cookies worden weer van uw computer verwijderd zodra u uw web browser afsluit. Permanente cookies blijven op uw computer staan, ook na afsluiting van uw web browser. Wij gebruiken sessie cookies om het navigeren in de website te vergemakkelijken en permanente cookies om bepaalde gebruikersinstellingen te bewaren, zodat het gebruik van de website voor u kan worden geoptimaliseerd. Wij gebruiken permanente cookies ook meer gerichte informatie op de site te zetten en om informatie te verzamelen over onze klanten, voor doeleinden van gerichte communicatie, zoals het verstrekken van service informatie over onze producten en diensten en gerichte marketing rond onze producten en diensten, evenals gerichte marketing van onze groepsmaatschappijen en eventueel door ons zorgvuldig geselecteerde derden. U heeft de mogelijkheid om een waarschuwing te krijgen als een cookie wordt geplaatst en om cookies te weigeren. U kunt daarvoor uw web browser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Mozilla Firefox) instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren (raadpleeg daarvoor de handleiding van uw web browser). U kunt dan echter niet meer van alle mogelijkheden van de site gebruik maken. De geldigheidsduur van de cookie is maximaal 60 dagen. Cookies kunnen uw computer of bestanden die op uw computer staan niet beschadigen.

2. Verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van onze website verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens van u:

2.1 van alle bezoekers van onze site verzamelen en verwerken wij standaardinformatie over het internetgebruik, statistieken op page views, verkeer van en naar PalletsOnly.com;

2.2 van kopers en bieders verzamelen wij het IP-adres, e-mailadres en, voor zover opgegeven, bedrijfsgegevens, NAW-gegevens, telefoonnummer, advertentiegegevens en (afhankelijk van de gebruikte dienst) soms financiële informatie, zoals gebruikte betaalmethodes;

2.3 van bezoekers die een ‘Mijn PalletsOnly’ account hebben aangemaakt, verzamelen en verwerken wij ook computer-inlogdata, informatie over advertenties/biedingen/favorieten, naam, en, voor zover opgegeven, postcode, buitenland (indien van toepassing), telefoonnummer, belmogelijkheden en betaalmogelijkheden voor kopers;

2.4 van deelnemers aan een forum verzamelen en verwerken wij IP-adressen en de gegevens die zij op het forum hebben geplaatst;

2.5 van deelnemers aan een promotieactie of prijsvraag verzamelen en verwerken wij NAW-gegevens, e-mailadres en inzending voor de actie of prijsvraag;

2.6 van mensen die een bericht sturen aan onze helpdesk verzamelen en verwerken wij IP-adres, naam, e-mailadres, besturingsgegevens pc en de vraag of opmerking.

2.7 naar aanleiding van meldingen kunnen wij informatie verwerken over geschillen tussen de koper en de bieder (waaronder bedrijfs- en persoonsgegevens) en informatie over (vermeende) inbreuken op intellectuele eigendomsrechten en overig onrechtmatig handelen.

3. Doeleinden verwerking gegevens

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 het leveren van onze diensten, waaronder het beschikbaar stellen van een online platform voor handel op , onze promotieacties en prijsvragen, indien u daarvan gebruik maakt of daaraan deelneemt;

3.2 het bevorderen van veilige handel via PalletsOnly.com en het opvolgen van tips en/of meldingen met betrekking tot onrechtmatig handelen via PalletsOnly.com;

3.3 het beantwoorden van vragen van gebruikers; 3.4 het registreren van meldingen van geschillen en (vermeende) inbreuken op intellectuele eigendomsrechten alsmede het bevorderen van een oplossing van geschillen;

3.5 het verstrekken van (persoons)gegevens aan bepaalde derden (zoals Politie, Justitie en rechthebbenden) indien wij daartoe aanleiding zien op grond van wet- en regelgeving of dit Privacybeleid;

3.6 het afdwingen van naleving van onze Gebruiksvoorwaarden en/of Beleidsregels;

3.7 het innen van vergoedingen;

3.8 het meten van de belangstelling voor onze diensten en het bevorderen van gebruikersgemak van de website;

3.9 het informeren van gebruikers over diensten en updates;

3.10 het doen van gerichte aanbiedingen en het verzenden van reclame-uitingen;

3.11 eventuele andere doeleinden zoals specifiek omschreven bij het verzamelen van de informatie.

4. Doorgifte van uw gegevens aan derden

Zonder uw toestemming zullen wij uw gegevens niet verkopen of verhuren aan derden ten behoeve van marketingdoeleinden. Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan bepaalde derden (zoals Politie, Justitie en rechthebbenden) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of een rechterlijk vonnis dan wel indien dit noodzakelijk is in het belang van het voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten (zoals fraude, bedrog of oplichting) of noodzakelijk is voor het afdwingen van ons beleid of noodzakelijk is in het belang van de bescherming van de rechten en vrijheden van anderen.

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan deelnemers aan ons melding van inbreukprogramma, indien de eigenaar van een intellectueel eigendomsrecht of een tussenpersoon te goeder trouw van oordeel is dat een advertentie objecten of materialen bevat die niet zijn geautoriseerd door de eigenaar, diens tussenpersoon of de wet en derhalve de rechten van de eigenaar schenden. Met alle deelnemers aan het melding van inbreuk programma is een overeenkomst gesloten onder meer inhoudende dat gegevens worden verstrekt onder de strikte voorwaarde dat deze uitsluitend worden gebruikt in het kader van een gerechtelijke procedure en/of het verkrijgen van juridisch advies en door de deelnemer voor geen enkel ander doel worden gebruikt.

Tevens kunnen wij uw gegevens uitwisselen met groepsmaatschappijen die helpen potentieel illegale handelingen op te sporen en te voorkomen en/of met derde partijen die soortgelijke diensten leveren. Indien wij of onze groepsmaatschappijen worden betrokken in een fusie of overname, dan kunnen wij uw gegevens delen met een ander bedrijf. Wij zullen u hierover tijdig informeren. Daarnaast kunnen wij derde partijen inschakelen die gegevens voor ons verwerken onder strikte voorwaarden terzake van beveiliging en geheimhouding, uitsluitend voor door ons te bepalen doeleinden zoals in dit privacybeleid omschreven.

PalletsOnly.com is gerechtigd derden toegang te geven tot uw advertenties teneinde hen in staat te stellen uw advertentie op hun website te promoten. Indien uw advertentie uw bedrijfs- en persoonsgegevens bevat, dan kunnen uw gegevens tevens onderdeel uitmaken van (het deel van) uw advertentie dat op de desbetreffende website te zien is. Indien u dit wilt voorkomen raden wij u aan geen bedrijfs- en persoonsgegevens in de advertentie zelf te zetten, doch enkel in de daarvoor bestemde velden.

5. Gebruik van informatie van PalletsOnly.com

U mag gegevens van een andere gebruiker die u hebt verzameld op PalletsOnly.com uitsluitend gebruiken voor reacties op een bepaalde plaatsing van die andere gebruiker en niet voor het versturen van spam of voor het verzamelen en verder verwerken van gegevens van iemand die daar geen toestemming voor heeft gegeven.

PalletsOnly.com kan berichten die via PalletsOnly.com sites worden verstuurd blokkeren door middel van automatische middelen teneinde de verspreiding van spam tegen te gaan.

6. Marketing

Uw gegevens die wij verkregen hebben in verband met de plaatsing van of bieding op advertenties op PalletsOnly.com en/of uw overig gebruik van PalletsOnly.com, kunnen wij gebruiken om u aanbiedingen te sturen of telefonisch contact met u op te nemen voor producten of diensten op of van PalletsOnly.com of van onze groepsmaatschappijen die interessant voor u zouden kunnen zijn. Als u geen marketing communicaties van ons of van onze groepsmaatschappijen meer wilt ontvangen, kunt u dat eenvoudig aangeven door ons hiertoe op ieder moment een e-mail te sturen op .

7. Toegang, Wijzigen en Verwijderen

U kunt uw bedrijfs- en persoonsgegevens bekijken, wijzigen of verwijderen op de pagina van uw ‘Mijn PalletsOnly.com’ account. Anderzijds kunt u ook contact opnemen met customer support op voor het inzien van uw gegevens die wij opslaan en die niet direct raadpleegbaar zijn op PalletsOnly.com. Wij kunnen hiervoor een vergoeding van kosten in rekening brengen, maar dit bedrag zal de wettelijke toegestane bedragen niet overschrijden. Indien uw gegevens feitelijk onjuist zijn dan wel onvolledig zijn of niet ter zake doen voor de doeleinden waarvoor wij uw gegevens verwerken, dan kunt u ons verzoeken om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen. Wij verwijderen gegevens wanneer wij die niet langer nodig hebben voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij bewaren gegevens voor zover wettelijk toegestaan voor het oplossen van geschillen, het afdwingen van ons beleid en om kwaadwillende tegen te houden.

8. Beveiliging

Wij nemen diverse technische en organisatorische maatregelen (onder andere codering, wachtwoorden, fysieke beveiliging) om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van niet-geautoriseerde toegang, niet-geautoriseerde bekendmaking of anderszins onrechtmatige verwerking, maar niets is perfect, zoals u waarschijnlijk weet; wij kunnen dus niets garanderen.

9. Algemeen

Wij kunnen dit beleid te allen tijde aanpassen. De aanpassingen zullen met onmiddellijke ingang van kracht worden. Wij raden u aan om regelmatig kennis te nemen van dit privacybeleid. Vragen over dit beleid kunt u sturen naar privacy@palletsonly.com. Dit privacybeleid is aangepast op 28-08-2009.